طراحی وب سایت چیست؟

طراحی وب سایت یکی از اولین اقدامات در حوزه بازاریابی دیجیتال است. طراحی وب سایت بخش های مختلفی دارد و طراحی وب سایت توسط برنامه نویسان وب انجام می شود.

پس از انجام پروسه جمع آوری و تحلیل و بررسی داده ها درباره حوزه فعالیت کسب و کار خود و رقیبان، علاقه مندی و جنبه روانشناختی مخاطبان بازار هدف و ... باید اقداماتی در این زمینه انجام گیرد که در این بین ایجاد وب سایت برای یک کسب و کار مهم ترین کار در حوزه بازاریابی است و کم اهمیت ترین وجه ایجاد یک وب سایت برای کسب و کار شما، ایجاد نوعی اعتبار برای کسب و کار است.

پروسه ایجاد یک وب سایت خوب، کار پیچیده و زمانگیری است. اولین قدم در فرایند ایجاد یک وب سایت، طراحی آن است. طراحی وب سایت به طور کلی به مهارت و فرایند ساخت و راه‌اندازی صفحات وب گفته می‌شود. امروزه با رشد این تخصص و فراگیر شدن استفاده از وب سایت توسط هر سازمان، ارگان، شرکت، برند، کسب و کار و... ، استفاده از متخصصان و طراحان وب سایت برای طراحی و ایجاد یک وب سایت امری غیرقابل انکار بدل شده است.

همانطور که قبلا هم گفته شد، وب سایت کسب و کار و برند شما، ویترینی برای معرفی خدمات و محصولات ارائه شده توسط شماست. از این رو، این ویترین هرچه جذاب تر و بی نقص تر باشد، احتمال دیده شدن کسب و کار و برند شما بیشتر است. پس استفاده از تیمی مجرب و خلاق در پروسه طراحی و ساخت وب سایت امری کاملا واضح است.

متخصصان و طراحان وب سایت شما در "امپریال برند" با تکیه بر خلاقیت، دقت و تجربه خود می توانند شما را در پروسه طراحی وب سایت همراهی کنند.
با خواندن ادامه این مقاله شما می توانید اطلاعات مفیدی را به زبانی ساده در حوزه وب سایت، طراحی وب سایت و طرح وب سایت به دست آورید.

وب سایت چیست؟

به زبانی ساده، وب سایت یا تارنما مجموعه‌ ای از فایل‌ های مختلف اعم از تصاویر، متون یا فایل‌های برنامه نویسی شده ‌است که به منظوری خاص به شکلی با هم مرتبط شده ‌اند. این فایل ها روی یک کامپیوتر که «سرور» نامیده می شود، قرار می‌ گیرند و با یک نام دامنه مشترک برای مثال “impbrand.com” قابل جستجو هستند.

قالب یا طرح وب سایت

طرح وب به قالب نمایشی و تصویری وب سایت و طراحی گرافیکی صفحات موجود در آن گفته می شود که معرف محتوا و مطالب آن وب سایت می ‌باشد. قالب یا طرح وب جلوه بصری وب سایت است و اولین بخش از یک صفحه وب است که ذهن مخاطب را با خود درگیر می‌ کند؛ از این رو، صرف هزینه و زمان و استفاده از نیروهای خلاق و ریزبین در این زمینه، می تواند به شما برای داشتن وب سایتی جذاب و در عین حال بی نقص کمک شایانی کند.

برای آشنایی بیشتر با طراحی سایت به این سایت مراجعه کنید.

تعریف خدمات

خدمات به معنای ابزار تحویل ارزش به مشتریان برای دستیابی به نتیاج مورد نظر می‌باشد.

تفاوت بین خدمات و محصول چیست؟

• خدمات ملموس نیستند در حالی که محصول ملموس است.
• خدمات ذخیره نمی‌شوند در حالی که محصولات قابلیت ذخیره سازی دارند.
• خدمات مالکیت پذیر نیستند اما محصولات این ویژگی را دارا هستند.
• خدمات متغیر هستند اما محصولات تغییر پذیر نیستند.
• خدمات تفکیک پذیر نیستند اما محصولات را می‌توان تفکیک کرد.
• خدمات هم زمان تولید و مصرف می‌شوند اما محصول اینطور نیست و ابتدا تولید سپس مصرف می‌شود.
• خدمات ناسازگار هستند در حالی که محصول سازگار است.
• کاربر در تولید خدمات شرکت دارد در صورتی که در تولید محصول هیچ دخالتی ندارد.

مدیریت خدمات

مدیریت خدمات شامل تمام جنبه های مدیریت ارائه خدمات فناوری اطلاعات درون سازمان می‌باشد. همچنین مدیریت خدمات شامل تمام توانایی های سازمانی است که به عنوان خدمات برای تولید ارزش افزوده به مشتریان مورد نیاز است.

هدف مدیریت خدمات چیست؟

• ایجاد خدمات انعطاف پذیر برای نیازهای فعلی و آینده سازمان ها و یا مشتریان
• توسعه و حفظ یک رابطه پاسخگو با کسب و کار
• برای استفاه موثر و کاربردی از تمام منابع IT
• بهینه سازی کیفیت خدماتی که برای تجربه بهتر کاربران ارائه می‌شود
• کاهش هزینه های بلند مدت در زمینه تحویل خدمات

با استفاده از مدیریت خدمات به چه چیزهایی دست می‌یابید

• درک زیرساخت های ITC
• ارزیابی منظم نظرات مشتری از طریق بازخورد و نظر سنجی های سازمان
• مدیریت خدمات تلاش می‌کند تا تعاملات را با مشتری را به ساده ترین شکل ممکن حفظ کند.
• مستند کردن مذاکره و توافق در مورد اهداف مشتری و کسب و کار